O sa incerc sa incep povestea cu un mic banc.
Cica odata, inainte de 1989 un domn si-a dorit sa faca o salata gustoasa de rosii.Zis si facut, domnul si-a sunat prietenii sa vada unde gaseste rosii si afla ca tocmai ca au rosii la aprozarul din colt.
Se imbraca repede si coboara.
Ajunge la Aprozar si intreaba Vanzatorul:
El: Buna ziua, cat este kilogramul de rosii?
Vanzatorul:3 Lei
El:Vreau si eu 3 Kilograme
Vanzatorul: Ne pare rau, nu avem rosii, dar mergeti in piata si intrebati, mi-a spus cineva cum ca au rosii acolo.
Pleaca domnul si ajunge in piata.Incepe sa masoare zona de oferta si ii atrage atentia un anumit vanzator.Se gandeste:Hmm…asta cred ca are rosii.Se apropie de vanzator si intreaba:
El:Buna ziua, aveti rosii?
Vanzatorul, dupa ce se uita suspect in stanga si in dreapta:Da, avem
El:Cat este kilogramul?
Vanzatorul:9lei
El:Domnule, ati inebunit dea binelea, la aprozar kilogramul este 3 lei.
Vanzatorul:Bine mah nene, la aprozar aveau rosii?
El:nu
Vanzatorul:Pai stii matale cum sta treaba?Daca nici eu nu aveam rosii si la mine tot 3 lei costau.
………
Zambete, grimase?
M-a rugat un prieten sa-I ajut sa-si cumpere ceva.Am inceput sa caut pe net si am vazut o promotie oarecare la produsul respectiv pe un site de e-commerce din Romania.
Sun si intreb daca au pe stoc, raspunsul scurt si sec este ca nu.
Sun al II-lea site si intreb acelasi lucru.Cica ar putea sa-mi confirme luni, ca cica “acum e vineri si e tarziu”
Sun al III-lea site si primesc raspunsul ca nu e pe stoc, dar luni primesc marfa si ca ma roaga sa-I dau datele mele de contact pentru ca o sa revina ea cu un apel .Poate ma trezesc cu “spam” pe SMS sau firme de telesales care incearca sa imi vanda diverse.Oricum, prietenul la nevoie se cunoaste asa ca e riscul meu acceptat.Ok, fie.
M-am oprit.
Sun prietenul si ii povestesc cele intamplate.Imi zice asa: ”Asta e…Oricum vroiam sa fac un cadou..Lasa ca mai bine ma duc eu in Mall weekend-ul asta si vad eu cum ma descurc, ca oricum vrea nevasta-mea sa mergem.Ma gandeam ca rezolv asa, pentru ca nu am nici un chef sa fiu tarat in mall, dar asta e.Multam pentru efort.”
Nu vreau sa dau nume datorita faptului ca doza mea de naivitate impreuna cu increderea ca Pareto functioneaza ma imping sa gandesc optimist.Adica vor incepe sa apara investitori in online ale caror interese pot coincide cu interesul utlizatorului final.Ciudat nu?
Cu alte cuvinte 1-0 pentru “Offline” sau nu?
Sa presupunem urmatoarele ipoteze:
– Preturile on-line si offline sunt relativ comparabile.
– X=Bugetul familiei =Bani de cadou+Bani de Mall+Cheltuieli Neprevazute,unde:
Banii de cadou=Banii pe care clientul doreste sa-I dea pe cadou
Banii de mall=Banii pe care nevasta-sa are de gand sa-I cheltuiasca in Mall
Cheltuieli Neprevazute=Acele cheltuieli pe care le facem irational cand ne incantam la etichete.
Cazul A.Daca clientul cumpara online, nevoia lui fiind satisfacuta putea cheltui in Mall doar banii de mall ai sotiei+Cheltuieli Neprevazute.
Cazul B.Daca clientul nu cumpara online, cheltuia tot in Mall.
La prima vedere singura Diferenta intre cazuri este ca magazinele on-line au pierdut o vanzare.Avand insa in vedere ca marii retail-eri au alte preturi negociate de achizitie datorita faptului ca au volume foarte mari, profitul e mai mare la nivel de produs.Deci 2-0 pentru Offline
In plus, mall-urile se aglomereaza iar clientii nu pot fi educati in zona on-line pentru ca nu se lovesc de ea, iar atunci cand se lovesc intampina tot felul de probleme.3-0 penrtu Offline.
E drept, online-ul romanesc a evoluat foarte mult, dar la fel si offline-ul ce ma ingrijoreaza este insa ca panta de crestere a offline-ului este mai accentuata decat a online-ului in Romania.
Scor final 3-0 pentru offline unde m-am oprit.Sunt sigur ca exista mai multe.
In online,lantul trofic Furnizor-Vanzator-Client are probleme.
Refuz sa cred ca lucrurile se intampla in mod intentionat ca in cazul bancului de mai sus, dar pe de alta parte ma intreb:La cati bani am vazut ca sunt vehiculati ca investitii in e-commerce, nu se pune accentul pe ce trebuie din partea investitorului cu buna stiinta contand interesul propriu sau nu se stie unde sa se puna accentul si asteapta sa fie impinsi de piata exact in zona in care nu convine nimanui si anume in price war?
aceste rosii ne doare. acesta nu e un banc scurt. e o poveste nu chiar scurtă.
vrem mai scurt un pic. te rugam sa te gandesti la noi ca si utilizatori.
nu vrem sa epuizezi ideile de blog intr-un singur post.
😀
si da, de obicei un pret mai mic are in spate unele dezavantaje.
cine il caută insă s-ar putea sa fie dispus sa le si suporte daca nu are buget.
cine are buget atunci da – poti sa te chinui sa ii expui beneficii.
Asa facem :), mersi 😛
Cam lung, dar merita citit… e bine sa ne mai oprim din viteza asta!:D
Se pare ca online-ul mai are de asteptat… ciudat totusi!